除了提供以大數據為支撐的傳統快遞服務外,菜鳥網絡還可以為廣大 電商平臺人駐商家提供倉儲配送網絡服務、跨境網絡服務,能夠為物流公 司提供物流云服務及大數據分析服務。
此外,為了配合淘寶、天貓的渠道 下沉戰略,菜鳥網絡還推出了專門面向農村賣家及消費者的農村物流。而 菜鳥驛站的上線則為解決“最后一公里”配送問題提供了有效的解決方案。
(1)倉配網絡服務:商家產品統一入倉,節省大量成本 毋庸置疑的是,倉儲配送網絡服務乃是菜鳥網絡的核心業務,也是阿 里與京東等自建物流的電商平臺進行競爭的重要手段,是菜鳥網絡核心競 爭力的重要組成部分。 目前,與菜鳥網絡合作的廣大賣家可以使用菜鳥提供的倉儲中心,而 且收到賣家的訂單后,也由菜鳥代為發貨。當然,自備倉儲設施的賣家可 以使用自己的倉庫,菜鳥只負責物流配送。無論是出于盈利目的,還是為 了增強自身在產業鏈中的話語權,顯然菜鳥都是想要全面接管賣家的商品 倉儲、發貨、配送等一系列倉儲配送網絡服務,但由于目前菜鳥網絡仍處 于初級發展階段,需要通過多種模式并行以吸引更多的商家,并提升品牌 的影響力。
(2)快遞平臺服務:整合分散資源,提升標準化程度 菜鳥網絡對與之合作的物流公司及倉儲公司的離散資源進行高度整合, 從而為廣大消費者及賣家提供更為標準化、規范化的物流服務。
(3)菜鳥驛站:“最后一公里配送服務”方案解決者 菜鳥驛站被視作為菜鳥網絡與物流公司推出的自提柜進行有效競爭的 重要底牌,經過幾年的發展,截至2016年11月,菜鳥驛站已經在全國范 圍內擁有超過4萬多個線下網點。 變革行業競爭格局,打造物流閉環生態