用戶需求分析
電動物流車租賃信息平臺的建設主要服務于城市綠色智慧物流運營涉及的企業、相關政府管理部門和行業協會。通過針對不同用戶的需求分析，為平臺的功能需求分析和平臺的戰略發展模式打下基礎，用戶具體需求如下。
城市綠色智慧物流相關企業需求
城市物流企業 城市物流企業是指從事城市物流活動的企業。城市物流企業是信息平臺 的建設和發展的主要參與者。租賃平臺服務的城市物流企業主要包括電商物 流企業、餐飲連鎖配送企業、商超配送物流企業等。 城市物流企業所從事的城市物流活動主要有以下特點。 基于發展城市綠色智慧物流的背景及城市物流的特點，分析出城市物流 企業對于平臺的需求主要有以下幾點。
對配送的協調與管理服務方面的需求：平臺需要對城市物流企業貨 物的配送計劃進行管理，需要根據大數據技術、云計算技術等進行配送路徑 的優化并完成相關協同配送的管理。
對電動物流車租賃業務的相關服務需求：平臺要能為城市物流企業 提供融資租賃服務、電動物流車管理服務、充電服務及維修保養服務等，保 障租賃業務的安全和穩定運營。
對數據分析方面的需求：平臺需要采集物流過程中的各項數據信息， 并提供給相應的城市物流企業，為企業制定發展戰略、完善相關服務提供數 據支撐。
電動物流車租賃企業 融資租賃企業是平臺租賃業務的主要開展者，該類企業借助平臺實現對 電動物流車融資租賃服務的管理，以及對新能源設備的維修管理和充電管理 等輔助業務的管理。 融資租賃企業對平臺的需求主要體現在對電動物流車生產企業信息、車 輛信息、城市物流企業信息等方面的需求。
平臺一方面通過為該類企業提供電動物流車生產企業信息、車輛信息、 城市物流企業信息，用以幫助其開展租賃業務的設計和管理；另一方面通過 捷供租賃的電動物流車信息及充電樁信息，用以實現對新能源設備的統一管 理和充電服務管理。 3）電動物流車生產企業 電動物流車生產企業是租賃信息平 臺的重要合作對象，該類企業對于平臺的需求為通過平臺的宣傳系統和業務 管理系統，與融資租賃企業和城市物流企業開展電動物流車租賃服務，從而 更準確地了解市場對于電動物流車的需求量，調整相關生產計劃。 平臺通過整合電動物流車生產企業的生產信息，將電動物流車生產類型、 配置、特點及應用現狀等進行分類展示，為城市物流企業選擇車輛及租賃企 業設計租賃業務提供支持。
投資金融機構 。投資金融機構是平臺融資租賃業務開展的支持者，平臺為該類用戶 主要提供電動物流車租賃項目需求信息、企業風險評價信息、項目實施效益統計信息等，為該類機構與電動物流車租賃企業的合作撮合提供信息支撐， 使投資金融機構能更準確地了解到相關信息，決定自己的投資項目，活化整 個電動物流車租賃市場。
