縮減庫存從訂購開始。通過訂單業務的IT化建立恰量訂 購的訂單支持系統。 停滯不前的訂單管理系統化 縮減庫存最基礎的設想是“一切按訂購進行”。左右流 通業利潤的關鍵是庫存最小化能否實現,這一點不言自明。 但是,大多數貨代公司的訂購管理并沒有實現系統化。訂購的常 規流程一般是工作人員一面盯著電腦上的數字,一面根據歷 史銷售業績的推移情況下單。長此以往,隨著近年來物品種 類不斷增多,其信息處理量大大超出訂購人員的承受能力。
以某貨代公司為例,該貨代公司負責訂購工作的有2人,由2人分 擔處理8000多種經營商品的工作。2人按商品范疇分開,每 人負責4000種商品的訂購管理任務。按1天8小時工作制進 行簡單計算,平均每人每小時需要處理500種商品,1分鐘至 少要處理完8種商品。在這種高負荷狀態下,不要說正確預 測,他們甚至連冷靜判斷的時間也沒有。 用報警裝置提示庫存余量,提示訂購時間 日本川正染工株式會社是一家集織染品和促銷品于一體 的生產批發貨代公司。該社的主營商品是刀旗和貨代公司標志,營銷 模式是目錄銷售,是一家從行業領軍人發展起來的貨代公司。 貨代公司旗下擁有豐富的商品種類和庫存,并以承諾即日發 貨的宗旨贏得顧客信賴,不久前,在向海外進軍的過程中開 拓了在中國本地化生產的業務,因大批量入庫導致庫存量激 增。此外,受貨代公司規模擴大和銷售額增加等因素影響,貨代公司 庫存量進一步攀升。
1.視聽化………以簡明直觀為目的,采用圖表進行形象化表達。
2.重點化………不可能由人工對所有商品項目進行判斷。應有目的地選擇重 點,對需要判斷的對象專門分配時間。
3.變動訂購點方式……采用不定期不定量的訂購方法,并增加訂購次數
4.可視化………使庫存情況和銷售狀況處于常態化可視狀態
5.明確責任……負責訂購的執行者身兼余量庫存的責任
6.庫存分析師………設置庫存分析師,由其負責對庫存轉移等進行適當的處 理,以減少庫存損失
7.提高速度………縮短總時間(訂購參考數據中的日期一交貨·補充為止 的日期),減少預測率
對此,咨詢公司向該貨代公司提出“適量 訂購”的建議。為實現此目標,該貨代公司組織專人設計開發, 引進提高訂購精準度的訂單支持系統。 關于該系統的特征,首先,根據項目單位分析庫存狀況 計算適當的庫存量。其次,根據歷史出貨業績、訂購批次、 標準時間等對訂購時期發出警告。再次,要求提示過剩的庫 存,對庫存量進行改善。從訂購量確定到訂單制作形成聯 動,通過一連串流程的系統化管理使業務處理省時省力。
這樣做有四點好處:庫存周轉率平均提高1.6倍,缺貨問 題大幅度減少,業務處理省時省力,現金流得到改善。 用現場主管的一句話來概括,就是:“可實時掌握商品流 動的歷史數據,另外,能對訂購預測所需的必要庫存指標進 行確認,有助于完成預期訂購,提高了訂購精準度。現在, 物流中心能保證A線商品的適量庫存,在庫管理非常穩定。 另外,貨代公司內部的報告資料和訂購單制作更加快捷,處理業 務也更加省時省力。”