在國際快遞業務量呈現指數級增長、整個快遞產業不斷發展繁 榮的同時，國際快遞行業也暴露出越來越多的問題和痛點，制約了快遞業的轉型升級和現代化物流體系的構建。 “互聯網+”時代，互聯網基礎設施和整體商業生態逐步走向成熟， 跨境電子商務等各類新興電子商務模式的不斷涌現對我國傳統商業思維 和模式形成了有力沖擊，使越來越多的民眾養成了網絡購物的習慣，這為國際快遞行業發展提供了新的機遇。 各國之間的經濟聯系越來越緊密。
與此同時，互聯網及其他信息技術的應用，極大地推動著傳統物流企業的轉 型升級，其發展也成為焦點。 除了快遞與快運、貨運代理、第三方物流之外，現代物流在原有基礎 上進一步拓寬，延伸出第四方物流、跨境物流，形成較為完整的行業體系。
然而，不少物流企業仍局限于傳統思維模式，固守傳統商業模式，存在嚴 重的人才短板，線上線下相互獨立，無法提升自身的服務質量，在管理運 營過程中也存在許多問題。 提及“物流”，很多人首先想到的是快遞、送貨等，在互聯網及移動 互聯網時代，蓬勃發展的電子商務行業并沒有使物流行業的價值凸顯出來， 卻導致其行業地位呈下降趨勢。例如，在通過電子商務平臺下單時，很多 人對物流的認識僅限于“包郵”上。如何正確地理解“物流”? 1.我國傳統物流行業的發展現狀與成就 “物流”概念的誕生可追溯到20世紀30年代，那時候，物流主要是 指進行貨物配送。從供應鏈的角度來分析，物流是供應鏈中的一個重要環節，通過物流，廠家能夠將商品、服務送達消費者手中，及時滿足消費者 的需求，在這個過程中，要對商品進行運輸、配送、存儲等管理。
物流的作用包括三項:維持企業的正常生產、保證商品的流通、為消 費者提供便利。物流運營的整個過程由多個環節共同組成，具體如商品運 輸、配送、存儲、裝載、卸貨、加工處理等，在這個過程中，物流信息也 會在各個環節間進行傳遞。
