(1)頭程運輸:國內經營者采用跨境物流方式把貨物送達海外物流中心
(2)貨物存儲:國內經營者利用現代信息技術,對海外貨物的存儲進行 監管。
(3)本地配送:物流中心的工作人員在接收消費者訂單后,選用合適 的物流方式,把商品送達消費者手中。
迄今為止,已經有很多物流公司推出海外倉儲服務,在這方面具有代 表性的是出口易,該公司在澳大利亞、美國及英國都沒有存儲中心,其運 營時間已經超過10年;此外,遞四方速遞旗下的訂單寶也為國內經營者承 擔在澳大利亞、美國及歐洲部分國家的海外倉儲。 除此之外,一些實力型跨境電商平臺也開始運營海外倉儲,旨在增強 消費者的物流體驗,例如,亞馬遜推出FBA服務,eBay與萬邑通合作,開展海外倉儲運營,等等。
還有部分電商平臺與第三方物流企業共同建設海 外倉,在這方面具有代表性的是大龍網,該平臺就海外倉的運營與俄羅斯 達成一致,加速了跨境物流的運轉。 實現跨境貿易的本地化運作, 從而優化用戶的消費體驗,彌補出口跨境電商企業在物流配送方面的短板, 提升企業在目標市場中的競爭力。 倉庫在現代物流系統中具有重要地位,是實現交易雙方有效連接的關鍵節 點。對出口跨境電商企業來說,將這一重要節點的布局延伸至海外,不僅有利于更好地拓展全球市場,也能夠有效降低物流成本,提升企業市場競爭力。
進行海外建倉的出口跨境電商企業可以提前將貨品存放到海外倉庫中, 在接到買家訂單后直接從當地發貨,從而大大縮減了訂單配送周期,使商品能夠快速、準確地送達用戶手中。顯然,這對優化用戶整體購物體驗、 觸發重復消費行為、提升銷售業績具有重要價值。 因此,海外倉儲物流模式是針對國內出口跨境電商賣家的物流痛點, 通過在目標市場當地建倉的方式為賣家提供包含倉儲、分揀、包裝、派送等內容的一站式服務,從而降低賣家跨境物流成本,實現對海外訂單的及 時快速響應。
簡單來看,賣家提前將貨品存儲到海外倉庫中,當客戶下達商品訂單后, 賣家便可以直接通知最近的海外倉庫對貨物進行分揀、包裝,并根據當地 物流情況將商品安全、準確、及時、低成本地送達客戶手中。如此,出口 跨境電商賣家大大增強了自身的訂單響應和物流能力,彌補了在與當地企 業競爭時的物流短板,提升了銷售業績并拓展了市場。