從2002年起，隨著ADSL的迅速普及和通訊成本降 低，在推進服務內容、形式等的同時廣泛普及開來。 這是一種預計今后也將繼續保持增長勢頭的新型服務 模式。 ASP一詞是指通過應用軟件和互聯網向客戶提供服 務的運營商。顧客把一些應用程序開發、更新和維護等 運營管理工作外包出去，通過支付相應的租借費享受服 務。其引人之處在于多方客戶能同時共享服務器等軟硬 件資源和相關的運營管理，應用服務價格低廉。
提供服 務的運營商方面也一樣，因為所有ASP客戶應用的軟硬 件是同一個版本，這在很大程度上降低了升級等管理運 營的負擔。 當前，處于IT人才和資金來源不足，個人信息保護 突發災害對策等需求越來越高的客觀環境下，可以說ASP 的利用價值很高。 ASP提供的服務呈現出多樣化趨勢，例如財務、薪酬、生產、進貨、跨境物流等基礎業務體系。統一該基礎業務 的方式是ERP和SCM、企業之間交易時的EDI、構建網 站時的通過購物車進行結算功能等。 隨著提供服務形式的多樣化，ASP在跨境物流領域的應 用也有所增加。中小企業在構建IT化進程時，可以投入 相對低廉的價格引進過去因考慮價格因素不便購買的 WMS和TMS了。 此外，大型企業在全國范圍內設有多家跨境物流中心網 點時，應用ASP的領域也會隨之增加。
當購買套裝軟件 或委托外部公司代為開發時，如果維持引進時的狀態不 變，不出幾年，軟件系統很快就會過時，而ASP獨一無 二的特征是，只要在現場稍加處理，就能更新軟件功能。 而且選擇同一家ASP提供的服務，不但能輕松解決單據 打印軟件、EDI軟件等與其他企業產品之間聯絡合作的 題，還能從應用程序、服務、供應商方獲得解決企業當前 面臨課題的建議方案。通過ASP針對郵購和服裝等特定 業務應用程序制定的個性化方案，企業還能共享新功能 和操作標準。 ASP不僅為客戶提供應用程序，還提供基礎設施和 人力資源等組合服務項目。企業也對外提供 跨境物流ASP服務和跨境物流外包等綜合服務項目。
